STRUČNA CJELINA ZA ODRASLE OSOBE I NOVČANE NAKNADE
Poslovi za zaštitu odraslih osoba obuhvaćaju:
- poslove zaštite starijih i nemoćnih osoba, odraslih osoba pod skrbništvom, bolesnih odraslih osoba koje zbog trajnih ili privremenih promjena u zdravstvenom stanju ne mogu udovoljiti osnovnim životnim potrebama, odraslih osoba ovisnih o alkoholu, drogama ili drugim opojnim sredstvima, odraslih žrtava obiteljskog nasilja, žrtava trgovanja ljudima;
- upućivanja starijih i nemoćnih osoba, odraslih osoba s invaliditetom, te drugim težim i trajnim promjenama u zdravstvenom stanju na Jedinstveno tijelo vještačenja u postupku ostvarivanja prava i drugih oblika socijalne skrbi, uključujući i utvrđivanje vrste i stupanj oštećenja – bolesti;
- vođenje postupaka i priznavanje prava na ostala prava iz socijalne skrbi: naknade za osobne potrebe korisnika smještaja, naknade u vezi s obrazovanjem, osobnu invalidninu, doplatak za pomoć i njegu, status roditelja njegovatelja ili status njegovatelja, te naknadu do zaposlenja;
- rješavanje u prvom stupnju o pravu na socijalne usluge u obitelji i lokalnoj zajednici;
- rješavanje u prvom stupnju o pravu na uslugu skrbi izvan vlastite obitelji odraslim osobama;
- poslove stavljanja pod skrbništvo odraslih osoba te poduzimanje potrebnih radnji za zaštitu njihovih osobnih i imovinskih interesa;
- sudjelovanje u suzbijanju nasilja u obitelji i ovisnosti odraslih osoba ovisnih o alkoholu, drogama ili drugim oblicima ovisnosti;
- praćenje prilika smještenih osoba, poduzimanje radnji za njihovo daljnje zbrinjavanje (mjere izvaninstitucionalne skrbi uvijek gdje je to moguće) i poduzimanje radnji na zaštiti njihovih interesa;
- obavljanje poslova udomiteljstva odraslih osoba, praćenje prilika udomljenih korisnika i obavljanje nadzora nad udomiteljskim obiteljima za odrasle;
- provođenje postupaka vezanih uz priznavanja prava na patronažu i prava na pomoć u kući;
Poslovi priznavanja prava na novčane naknade (unutar cjeline za odrasle osobe) obuhvaćaju:
- rješavanje u prvom stupnju o pravu na zajamčenu minimalnu naknadu i jednokratnu naknadu u skladu sa Zakonom o socijalnoj skrbi;
- pružanje usluga socijalnog i drugog stručnog rada;
- provođenje postupaka u vezi sa zabilježbom potraživanja te naknadom štete;
- poticanje, organiziranje i provođenje aktivnosti sa svrhom sprječavanja i suzbijanja socijalnih i osobnih problema;
- poticanje i razvijanje samopomoći, dobrovoljnog rada, dobrotvorne i druge aktivnosti u području socijalne skrbi na lokalnoj razini.